(!) Товар должен быть возвращен с сохранением товарного вида и потребительских свойств, фирменных бирок и упаковки и при предъявлении документа, подтверждающего покупку.

Денежные средства могут быть возвращены только тем способом, которым производилась оплата.
Возврат денежных средств будет осуществлен после получения посылки и проверки сохранения товарного вида возвращенного товара.

Транспортные расходы оплачивает покупатель.


Товары исполненные на заказ возврату и обмену не подлежат.

В соответствии ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Если товар, который был куплен покупателем в результате предварительного индивидуального заказа, перед которым покупатель был ознакомлен с его характеристиками, отвечает требованиям качества и не имеет дефектов, покупатель не имеет права отказаться от его покупки. Даже при условии, что его не устроила покупка.